<h1>サブスクリプションのよくあるご質問</h1>

スタジオ・ナ ・コスタは、開館1周年より、一般のご利用者様向けにお得なサブスクリプションのプランをはじめました。

FAQ


Q1 どんなプランですか?

月額14時間分の料金で16時間利用可能の「room-16」と月額20時間分の料金で24時間利用可能の「room-24」の2プランが、roomAB、roomA、roomAB、それぞれでご利用いただけます。


Q2 料金を教えてください。

roomによって金額が違いますのでご確認ください。

room-16room-24
roomAB料金¥38,500(税込)¥55,000(税込)
roomA料金¥23,100(税込)¥33,000(税込)
roomB料金¥19,250(税込)¥27,500(税込)

Q3 控室(roomD/E)のサブスクはありますか?

申し訳ございません。控室(roomD/E)はサブスクリプション対象外です。


Q4 最低何時間から利用できますか?

最低2時間から、1時間刻みでご利用いただけます。


Q5 roomの予約はいつからできますか?

サブスクリプション契約、お支払い後予約いただけます。お支払い前の仮予約は可能ですが、他の予約が入った場合はお支払いが早いお客様が優先されます。


Q6 余った時間は返金や翌月の持ち越しができますか?

申し訳ございません、返金も翌月への持ち越しも出来ません。


Q7解約(返金)はできますか?

ご利用開始後の解約(返金)は出来ません。ご利用前でしたら契約前月の8日前までは全額返金いたします。くわしくはご利用規約キャンセル料をご参照ください。

7日前~4日まで使用料30%
3日前まで使用料50%
2日前~当日使用料100%

Q8 利用期間はいつからいつまでですか?

契約月の1日から月末までになります。※年末年始は営業日に準ずる


Q9 roomの予約をキャンセルしたい

予約日の8日前まではキャンセル可能です。7日からは利用規約に準ずるroom使用料のキャンセル料をお支払いいただくか、利用時間を消費させていただきます。

7日前~4日まで使用料30%
3日前まで使用料50%
2日前~当日使用料100%

Q10 機材を使いたい

サブスクリプションは室料のみに適応されますので、機材をご利用の際は、別途機材使用料をいただきます。


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